질의응답

Q1. 주문한 상품을 받는 데 얼마나 걸리나요?

- 베오그라드 & 노비사드 (Wolt 앱)

베오그라드와 노비사드에 거주하시는 고객님께는 구매 당일 상품을 받으실 수 있는 'Wolt 앱'을 추천합니다.

- 베오그라드 및 노비사드 외 지역 (K-food 웹사이트)
베오그라드 및 노비사드 외 지역에서는 주문하신 상품을 받는 데 3~5일이 소요됩니다.

# 단, 배송일은 배송 회사 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

 

Q2. 베오그라드 외 지역에 거주하는 경우 냉장 또는 냉동 제품을 주문할 수 있나요?

- 죄송하지만 불가능합니다. 좋은 방법이라고 생각하지 않습니다.
- 냉동 제품은 베오그라드와 노비사드 시내의 'Wolt'를 통해서만 주문할 수 있습니다.


Q3. 배송료가 있나요?

네, 배송료가 있으며 고객님의 위치와 무게에 따라 달라집니다.


Q4. 환불받을 수 있나요?

유통기한 문제 및 가격 차이가 있는 경우에만 환불받을 수 있습니다.





<연락처>

(오전 10시~오후 8시, 월~일)

28 Bulevar Kralja Aleksandra st. 베오그라드 11000

Bulevar oslobođenja 91, 노비사드 400111

 

1) +381629290039
2) 인스타그램 : @Kfoodserbia
3) 페이스북 : KfoodBelgrade

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